商家負擔獎勵、優惠、資料
目前的顧客忠誠及優惠產業已變得不必要地複雜、困難及昂貴,顧客更時常被隨機出現的大量優惠訊息和優惠券轟炸,同時還得隨身攜帶多張會員卡…這一切實在太過繁雜。
這樣的體系不但缺乏效率、花費過多、造成太多紛擾,也無法充分存取強大有效的數據。
我們相信有更好的方法….
我們的願景就是「重新想像」顧客忠誠與優惠的世界觀:一個沒有實體或電子會員卡、無需代碼或優惠券、更無複雜的銷售時點情報 (POS) 系統整合及昂貴後端系統開發的新世界。
無須再次滑動、掃描或點擊會員卡、無須掃描條碼、更無需後端整合,可簡易和即時支援。
我們重新想像了顧客忠誠與優惠的未來…而現在我們已將這樣的願景化為現實。
OpenSparkz 是一座高度自動化、模式無關 (scheme-agnostic)、API 驅動及低成本的忠誠與優惠支援平台。
我們的技術整合了領先的付款方案並具有高度的可擴展性,在全球任何市場都能迅速部署採用。
當顧客連結到他們目前參與計畫的信用或簽帳金融卡時,他們的卡片將自動成為會員卡或優惠券。OpenSparkz 將透過付款方案即時存取付款資料和計算回饋,並透過手機裝置通知顧客。
這筆豐富的資料意味著將可利用近即時的數據分析來開發更多優惠以維持忠實的消費客群。
這是一座可為計劃營運者、消費者和商家創造更佳體驗的完整商業生態系統,所有商家皆只需提供優惠即可。
OpenSparkz 會發送即時的卡片交易數據。
顧客認同及資料現在已可以與店內及產品層級的顧客消費進行即時配對。
OpenSparkz 平台使這些方式被淘汰,同時提供準確的交易識別和銷售歸因。
不需 POS 也不需要供應商或營運商的後端整合系統。
平台同時支援線上與線下通路的戰略優惠。
允許自線上優惠產生的離線購買直接進行測量,無須使用電子優惠券或仰賴如點擊率的 Proxy ROI 評估方法。
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